顧客管理は大切
顧客管理とは、 「このお客様はこれまでにどんな商品を買ってくれたか」または「どの商品をどの位の頻度で、どれ位の量を購入されたか」などの情報を把握し、顧客ひとりひとりをよりよく知ることであり、顧客管理することによってむやみに営業活動を繰り返すことはせず、お客様のニーズにあった、良いタイミングでよりニーズにこたえる形の提案をすることができます。
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顧客管理とは、 「このお客様はこれまでにどんな商品を買ってくれたか」または「どの商品をどの位の頻度で、どれ位の量を購入されたか」などの情報を把握し、顧客ひとりひとりをよりよく知ることであり、顧客管理することによってむやみに営業活動を繰り返すことはせず、お客様のニーズにあった、良いタイミングでよりニーズにこたえる形の提案をすることができます。
今もっている携帯も気に入っているけど、どうしても欲しいものがある。それはPDA携帯。いろんな機能がついていてとっても便利。パソコンだと家族と共有するから使いづらいけどPDAさえあればそんなわずらわしさからも開放される。片手でインターネットも簡単に見ることができたり、何でもできるすぐれもの。今年の誕生日にはこれを買ってもらおうと思っています。